Antworten auf häufig gestellte Fragen

Ich erhalte nach dem ersten Einloggen folgende Fehlermeldung:

Fehler beim Erstellen von Verzeichnis /2
Hash-Verzeichnisstruktur kann nicht angelegt werden!
Kontaktieren Sie Ihren Administrator, um Hilfe zu erhalten.

Wenn Du Dich bereits sehr kurze Zeit nach dem Erstellen Deines Kontos an der Weboberfläche anmelden, dann sind noch nicht alle persönlichen Einstellungen gespeichert. Aus Sicherheitsgründen ist es unserem Webserver nicht erlaubt das zu erledigen, so wie er es normalerweise tun würde. Deshalb kommt es zu dieser Fehlermeldung.
Das Anlegen der Konfigurationsdateien und Ordner geschieht jedoch kurze Zeit nach dem Erstellen des Kontos automatisch für Dich. Diese Fehlermeldung verschwindet deshalb innerhalb der ersten Minuten nach dem Einloggen, Du musst also nichts tun.

Ich erhalte nach dem ersten Einloggen ins Webinterface folgende Fehlermeldung:

Fehler: Verbindung wurde vom IMAP-Server abgebrochen.

 

Bitte informiere uns darüber. Diesen Fehler kannst Du nicht selbst beheben.